1.- Precios
sujetos a cambio sin previo aviso.
2.- Si usted ya
realizó su reservación se le respetará el precio con el cual usted
hizo su apartado.
3.- Paquetes y
actividades sujetos a disponibilidad , favor de preguntar por estos
(precios y paquetes) vía telefónica o por correo electrónico.
4.- Antes de
hacer alguna reservación favor de volver a verificar estas políticas y
el paquete de su preferencia.
5.- Las
reservaciones se hacen con un mínimo de una semana de anticipación.
6.- Para hacer
su reservación se deberá hacer su reservación con el total.
7.- Para hacer
las reservaciones el pago se hace en nuestra oficina, vía
depósito bancario o vía transferencia electrónica.
8.- Los depósito
se hacen a la cuenta que el agente de ventas le indique.
9.- Al momento
de hacer su depósito bancario se deberá de comunicar vía telefónica
con nosotros.
10.- La ficha de
depósito deberá de ser enviada por e-mail a
info@aventuraextrema.com
con los datos que el agente de
ventas le indique o vía fax al 01 229 980 84 57.
11.- Su recibo y
el mapa (campamentos) se le entregará en nuestra oficina o se le
enviará vía correo electrónico.
12.- El recibo
es su pase de entrada, no olvide presentarlo al momento de su
llegada.
13.- Ninguno de
los precios expresados en esta página incluye el 15% de el Impuesto
al Valor Agregado (I. V. A.). Si requiere factura favor de
solicitarla al momento de su reservación por lo menos con una
semana de anticipación y cubrir con los gastos de envío de esta.
14.- Para el
pago de niños favor de verificar con el agente de ventas para ver en
qué paquetes aplica un descuento.
15.- Los
descuentos para grupos grandes deberán de ser consultados con el
agente de ventas que le atienda.
16.- Ninguno de
nuestros paquetes incluye transportación desde la ciudad de origen
al punto donde se realice la actividad, alojamiento u otro servicio
que le proporcionemos. Si desea puede consultar nuestra sección de "Transportación"
para verificar nuestros precios.
17.- El precio
que usted está pagando no incluye bebidas alcohólicas, propinas u
otras cosas que no se marquen en la opción que usted escoja.
18.- Prohibidas
las cancelaciones.
19.- Promociones
sujetas a existencia y modificaciones.
20.- Promociones
no aplican en reservaciones hechas antes de la fecha de lanzamiento
de la promoción.
21.- Si requiere
que se le aplique alguna de las promociones que manejamos favor de
notificárnoslo al momento de su reservación.
22.- Movimientos
de fechas de viajes hacerlas con dos semanas de anticipación. Para
hacer válido el cambio de fechas, si usted pagó el 50%, deberá
de cubrir el total para que se aplique el cambio de fechas y
poder enviarle su nuevo recibo.
23.- Los
movimientos de fechas quedan prohibidos en reservaciones hechas para
puentes, días festivos o vacacionales.
24.- Si requiere
factura esta se le entregará en nuestra oficina o si vive en otra
ciudad se le cobrará la cantidad de $100 (Sujeto
a cambio dependiendo de la empresa de mensajería) por el
envío de la factura vía servicio de mensajería privada. Favor de
leer el punto 13 de estas políticas.
25.- En los
campamento queda prohibida la entrada de alimentos y bebidas,
cualquier cosa que necesite lo podrá adquirir dentro de estos.
26.- Prohibido
el uso de imágenes, logotipos o texto usado en este sitio de
internet.
27.-
Si tiene cualquier duda favor de ponerse en
contacto con nosotros y con gusto resolveremos
todas las dudas que le surjan antes de su viaje.
28.-
Para poder concluir la reservación usted deberá
entregar el documento "Importante Para Tu Viaje"
con los campos llenos donde se le solicita, este
lo puede entregar en nuestra oficina o enviarlo
vía fax o correo electrónico.
29.-
Nuestro horario de atención en línea a través de nuestro chat
personalizado, el MSN, Yahoo, ICQ y otros medios que pongamos a
su disposición es de lunes a viernes de 10 a. m. a 2:30 p. m. y
de 4 p. m. a 7 p. m. y los sábados de 10 a. m. a 3 p. m. en
estos horarios con gusto le atenderemos.
